Condiciones de uso

CONDICIONES DE USO

En MyBoxer ofrecemos suscripciones de ropa interior completos para hombres, el usuario puede configurar la frecuencia de envíos, si prefiere boxer o slip y calcetines cortos o largos.

Toda la propuesta está diseñada para que el suscriptor se olvide de tener que salir de casa para renovar la ropa interior. Le enviamos prendas cómodas, de buena calidad y clásicas con la intención de sustituir lo roto y gastado, poco a poco pero constantemente.

LAS SUSCRIPCIONES

Existen tres opciones de suscripción diferentes, en todas se envía un boxer o slip más dos pares de calcetines.

  • Suscripción mensual: por un valor de 15,90€ al mes, el usuario recibe un paquete con un calzoncillo y 2 pares de calcetines todos los meses.
  • Suscripción cada 2 meses: por un valor de 16,90€ cada 2 meses, el usuario recibe un paquete con un calzoncillo y 2 pares de calcetines cada 2 meses.
  • Suscripción cada 3 meses: por un valor de 18,90€ cada 3 meses, el usuario recibe un paquete con un calzoncillo y 2 pares de calcetines cada 3 meses.

Según la frecuencia que el usuario del servicio haya elegido, recibirá en la dirección proporcionada, diseños y marcas diferentes de ropa interior para hombre. No es posible cambiar o elegir modelos o marcas.

El factor sorpresa esta garantizado, además, junto con la calidad de la ropa, se convierte en una de las características principales y mas reconocidas de MyBoxer.

PAGO Y CANCELACIONES

La cuota de la suscripciones seleccionada, se carga automáticamente en nuestro sistema y en la pasarela de pagos electrónicos de Stripe.

Se deben rellenar los campos requeridos en la plataforma de pagos y se podrá elegir entre pagar con tarjeta de débito o crédito o utilizar PayPal. Solo será necesario rellenar los datos una vez y los pagos se harán de forma automática el mismo día del primer cobro aproximadamente.

En ningún momento MyBoxer registra datos bancarios como número de tarjetas o claves cvc

Es posible solicitar el reembolso de los pagos siempre y cuando no se haya procesado el pedido, debiendo abonar el pago de las comisiones generados por el uso de la pasarela de pago. Para solicitar el reembolso se deberá escribir un correo electrónico a cancelaciones@myboxer.es.

La información de pagos, se puede ver y editar en cualquier momento entrando a la sección de “Mi cuenta” o escribiendo a info@myboxer.es.

El cambio de precios y condiciones de las suscripciones, pueden efectuarse en cualquier momento, y serán aplicados un mes después de haberlo comunicado a los suscriptores, sin ser necesario que haya un comunicado de aceptación por parte del suscriptor. Dicho suscriptor esta en todo el derecho de revocar la suscripción escribiendo a cancelaciones@myboxer.es.

ENVIOS

El envío de los pack de ropa interior los realiza una empresa de terceros, MyBoxer no se hace responsable por cualquier incidencia provocada por el mal tratamiento del trasporte ni por retrasos en la entrega.

Si se realiza la suscripción entre los días 1 y 10 del mes, recibirá el primer paquete dentro de los siguientes 10 días hábiles.
Si se realiza la suscripción a partir del día 11, recibirá el primer paquete del día 1 al 10 del mes siguiente.
Los paquetes de los siguientes meses se enviarán del 1 al 10 de cada mes.

Los plazos de entrega son aproximados y My Boxer intenta ajustarse a ellos.

My Boxer no se responsabiliza en caso de que el producto no llegue a entregarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, en caso de ausencia del usuario en el domicilio, o en caso de que el usuario haya proporcionado datos incorrectos, falso o incompletos.

CANCELACIONES DE LA SUSCRIPCION Y CAMBIOS

Es posible cancelar cualquier pack de suscripción en cualquier momento, sin tener que dar explicaciones o dar motivos, escribiendo a cancelaciones@myboxer.es .

Ninguno de nuestros packs está sujeto a permanencia.

El cambio de talla o tipo de prenda (bóxer a slip o calcetín corto a cargo) se puede realizar en cualquier momento escribiendo a suscripciones@myboxer.es y se aplicara en el próximo envío, si se solicita un cambio y el paquete ya ha salido, se deberá esperar al siguiente mes.

DEVOLUCIONES

Para devolver la compra, existe un plazo máximo de 14 días naturales, a partir del día en que recibes el primer paquete, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. Deberás notificar el ejercicio del derecho de desistimiento al correo electrónico suscripcion@myboxer.es.

My Boxer no se hará cargo de recoger el producto ni de los costes de la devolución. Al ser ropa interior, el producto deberá estar cerrado y debidamente precintado en su embalaje original para su devolución. My Boxer no aceptará devoluciones una vez que se haya abierto el envoltorio.

Se aceptarán devoluciones en caso de que el producto sea defectuoso o se encuentre en mal estado, por causas ajenas al cliente. My Boxer asumirá el coste de la devolución y cambiará el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta. Tienes hasta 30 días naturales para solicitar el cambio o devolución de un producto defectuoso, al correo electrónico suscripcion@myboxer.es.

Por motivos de higiene, al tratarse de ropa interior, no se admitirán cambios una vez abierto el embalaje.

Nota: Cualquier condición de este documento y en el de las políticas de privacidad y aviso legal, pueden sufrir cambios sin previo aviso y en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario leer y comprenden todo lo expuesto y ponerse en contacto a info@myboxer.es si surge cualquier duda

Puedes visitar también la sección de política de privacidad y aviso legal